Datenschutz

Allgemeine Datenschutzerklärung der mobilen Massagepraxis Raadoo

1. Allgemeine Informationen der Datenverarbeitung

Da mir Ihre personenbezogenen Daten und deren Sicherheit ein wichtiges Anliegen sind, möchte ich Ihnen in dieser Datenschutzerklärung kurz erläutern, welche Daten ich in welchem Umfang erheben, speichere, verarbeite oder an Dritte weiterleite. Gleichzeitig möchte ich Ihnen erklären, welche Dienste ich zu welchem Zweck einsetze, auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und welche Widerspruchsrechte Ihnen zustehen.

1.1 Personenbezogene Daten

Gemäß Art. 4 Ziff. 1 DSGVO sind personenbezogene Daten alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Beispielsweise gehören dazu Informationen wie Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mailadresse, Ihre Telefonnummer, Ihre IP-Adresse oder die Art und Weise wie Sie meine Webseite verwenden. Anonymisierte oder statistische Daten, bei denen ein Bezug zu Ihrer Person nicht oder nur mit unverhältnismäßig großem Aufwand hergestellt werden kann, sind keine personenbezogenen Daten.

1.2 Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Ich verarbeite personenbezogene Daten, die eindeutige Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen, grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite sowie meiner Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Ihrer Einwilligung. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist. 

1.2.1 Welche Daten werden erfasst?

Im Rahmen der Datenverarbeitung meiner Webseite nutzen ich ausschließlich die unten in den einzelnen Abschnitten aufgeführten Dienste und externen Anbieter. Diese können personenbezogene Daten erheben, speichern, verarbeiten oder an Dritte weitergeben. In den einzelnen Abschnitten finden Sie auch alle Informationen über den Umfang der erfassten Daten.

1.2.2 Wofür werden die Daten genutzt?

Zweck der Erhebung von technischen und personenbezogenen Daten ist es bspw. Ihnen eine komfortable, fehlerfreie und sichere Webseite bieten zu können. Andere Daten helfen mir bspw. dabei meine Internetseite optisch sowie technisch weiter zu verbessern und die Nutzung meiner Webseite zu analysieren.

1.3 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Soweit ich für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einhole, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b EU-DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten zur Wahrung meiner berechtigten Interessen sowie der Interessen eines Dritten dient Art. 6 Abs.1 lit. f EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage. Sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt.

1.4 Datenlöschung und Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen ich unterliege, vorgesehen wurde (bspw. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten für Unternehmen). Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

1.5 Widerspruchsrecht

Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, haben Sie jederzeit das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Weitere Informationen zu Ihrem Widerspruchsrecht finden Sie in meiner Datenschutzerklärung unter Punkt 9.7. 

1.6 Mein Grundsatz der Datenverarbeitung

Grundsätzlich bin ich bei jeder auf meiner Webseite eingesetzten Technologie daran interessiert so wenige personenbezogene Daten wie möglich zu verarbeiten und nur so viele wie unbedingt notwendig. Der Besuch meiner Webseite ist ohne Angaben zu Ihrer Person möglich und frei von inhaltlichen Einschränkungen.

1.7 Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für meine Website, welche unter der folgenden Domain www.raadoo.de erreichbar ist. Die von dieser Seite aus verlinkten Webseiten anderer juristischer und/oder natürlicher Personen sind nicht umfasst.

Info:

Sie können diese Datenschutzerklärung selbstverständlich jederzeit unter dem Navigationspunkt „Datenschutz“ auf meiner Webseite abrufen, abspeichern und ausdrucken. 

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne des Art.4 Ziff. 7 DSGVO ist: Herr Radenko Kondic

Weitgarten Nr.26

53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler

+49(0)178 - 53 22 613

rado@raadoo.de

3. Datensicherheit

Ich sicher meine Webseite und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren nicht möglich. 

4. Log-Files (Server) und Bereitstellung der Webseite

Der Server des WebHosters erfasst bei jedem Aufruf der Webseite automatisiert technische Informationen Ihres Systems und speichert diese in sogenannten Log-Files auf dem Server ab. Diese Informationen werden automatisch von Ihrem Webbrowser an den Server übertragen und können inhaltlich Rückschlüsse auf natürliche Personen (Webseitenbesucher) zulassen. Folgende Daten werden erfasst:

• IP-Adresse Ihres Systems • Uhrzeit der Anfrage an den Server des Web Hosters • Referrer URL (die Quelle (meist Webseite) über die Sie meine Webseite aufgerufen haben) • Betriebssystem Ihres Geräts • Typ und Version des verwendeten Webbrowsers • Hostname Ihres Geräts • Menge der empfangenen und gesendeten Daten

Weder Ich noch von mir dafür beauftragte Unternehmen führen diese Daten mit anderen Datenquellen zusammen oder analysieren diese für Marketingzwecke. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO. Ich habe ein berechtigtes Interesse daran, Ihnen eine für Ihren Webbrowser fehlerfreie Webseitendarstellung zu ermöglichen sowie die Kommunikation zwischen meinem Server (Webhoster) und Ihrem Endgerät sicherzustellen. Der Zweck dieser Verarbeitung ist die Auslieferung meiner Webseite an die von Ihnen verwendete Geräteklasse (bspw. PC, Laptop, Smartphone, etc.) sowie die fehlerfreie Darstellung in Ihrem Webbrowser. Zusätzlich unterstützen mich die Daten die Sicherheit meiner Systeme weiter zu verbessern.

Die verarbeiteten Informationen werden nur so lange gespeichert, wie dies für den vorgesehenen Zweck notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website werden diese gelöscht, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Im Falle der Speicherung der Daten in Log-Files werden diese nach spätestens 30 Tagen gelöscht. Ich behalte mir vor, die Log-Files auf dem Server nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen. Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Log-Files ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Sie haben folglich kein Widerspruchsrecht. 

5. Kontaktaufnahme

Auf meiner Webseite haben Sie die Möglichkeit leicht mit mir in Kontakt zu treten. Hierfür biete ich Ihnen mehrere Wege an aus denen Sie frei wählen können. Diese sind: Per Post, per Telefon oder per E-Mail.

Schreiben Sie mir postalisch, so kann ich durch diesen Prozess Adressdaten von Ihnen erhalten und verarbeiten. Diese Adressdaten basieren auf den Angaben aus Ihrem Schreiben und können bspw. Name, Vorname, Straße, Postleitzahl, Wohnort, Land und weitere personenbezogene Daten enthalten sowie den Zeitpunkt des Posteingangs.

Rufen Sie mich per Telefon an so wird insbesondere Ihre Telefonnummer sowie der Zeitpunkt Ihres Anrufs erfasst. Darüber hinaus können im Verlauf des Gesprächs weiter Daten wie Ihr Name, Ihre E-Mailadresse sowie weitere personenbezogene Daten erfasst werden.

Treten Sie per E-Mail mit mir in Kontakt so können bspw. Ihre E-Mailadresse, Zeitpunkt der E-Mail, Textinhalte, Ihr Name, sowie ggf. Anhänge erfasst und verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO. Ich habe ein berechtigtes Interesse daran, Ihnen die Möglichkeit zu bieten sich jederzeit mit mir in Verbindung zu setzen sowie Ihre Anfragen zu beantworten. Der Zweck dieser Verarbeitung ist die Beantwortung des Anliegens und die Möglichkeit mit dem Anfragenden in Kontakt treten zu können. Die verarbeiteten Informationen werden nur so lange gespeichert, wie dies für den vorgesehenen Zweck der Beantwortung notwendig ist.

Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu. Ihren Widerspruch gegen die Verarbeitung der hier aufgeführten Daten können Sie jederzeit an "rado@raadoo.de" senden. Weitere Informationen zum Widerspruch finden Sie in dieser Datenschutzerklärung unter Punkt 9.7.

6. Soziale Netzwerke

Meine Webseite bindet keine sozialen Netzwerke, Links zu diesen Plattformen oder deren Plug-Ins ein. Aktuell unterhalten ich auch keine Präsenzen in den verschiedenen, sozialen Medien. Eine Verarbeitung oder Weitergabe von Daten an soziale Netzwerke findet daher nicht statt.

7. Externe Links

Ich weise an dieser Stelle darauf hin, dass meine Webseite Verlinkungen auf externe Webseiten enthalten kann. Für die Inhalte dieser externen Webseiten ist der jeweilige Betreiber verantwortlich, daher gelten gegebenenfalls andere Bedingungen als in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Ich habe keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung sowie Datenschutzbestimmungen andere Webseiten. Ein Wechsel auf eine andere Webseite erfolgt immer via Link und erfordert eine bewusste Nutzung des gleichen. Dies erfolgt entweder durch Mausklick, Toucheingabe oder Geste. Meine Links erkennen Sie leicht daran, dass sie netztypisch unterstrichen sind oder bei „mouseover“ die Farbe wechseln oder als aktive Schaltflächen konzipiert wurden.

8.1 Cookies auf dieser Webseite

Meine Webseite verwendet keine Cookies. Eine Datenerfassung durch Cookies findet daher ebenfalls nicht statt.

8.2 Was ist ein Cookie?

Da Cookies heutzutage auf fast allen Webseiten im Internet eingesetzt werden, möchte ich Ihnen hier dennoch kurz erklären was Cookies sind und welche Funktionen diese haben können. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die entweder im Zwischenspeicher Ihres Webbrowsers oder auf Ihrem Gerät selbst gespeichert werden. Durch die Verwendung von Cookies unterstützen diese in der Regel einzelne Funktionen (Softwarebestandteile) der besuchten Webseite. Diese Funktionen können entweder direkt auf der Webseite ausgeführt oder als Zusatz (Dienst) bspw. über einen Link eingebunden werden. Cookies helfen somit beispielweise den Nutzerkomfort zu verbessern, die Bedienung zu vereinfachen, die Sicherheit zu erhöhen oder die Nutzung der eignen Webseite zu analysieren. In diesem Zusammenhang können Cookies auch charakteristische Zeichenfolgen (bspw. Cookie-ID) enthalten, die eine eindeutige Identifizierung des Webbrowsers, beim erneuten Aufrufen einer bereits besuchten Webseite, ermöglichen. Sie können daher, abhängig von der eingesetzten Funktion, auch für die Verarbeitung personenbezogener Daten verwendet werden.

8.3 Zusätzliche Informationen zu Cookies

Die Voreinstellungen in den meisten Webbrowsern sind so gewählt, dass Cookies automatisch akzeptiert werden. Grundsätzlich rate ich dazu dies auch beizubehalten, jedoch ist es sinnvoll regelmäßig seine Cookies zu löschen. Detailliertere, sowie weitere Informationen zu Cookies finden Sie bspw. auch bei Wikipedia.

9. Betroffenenrechte

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben Sie grundsätzlich folgende, unten aufgeführte Rechte. Diese werden nachfolgend zusammengefasst dargestellt, die ausführliche Beschreibung ist einsehbar in Kapitel 3 Art. 12 – 23 EU-DSGVO sowie Art. 7 EU-DSGVO.

9.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht von mir eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von mir verarbeitet werden. Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie von mir über die Zwecke, die Kategorien und die Empfänger von personenbezogenen Daten Auskunft verlangen. Des Weiteren können Sie Auskunft verlangen über die Dauer der Speicherung, die Herkunft der Daten und ob Übermittlungen in ein Drittland stattgefunden haben.

9.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie habe ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber mir, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Ich werde in diesem Fall die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.

9.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, dass die Sie betreffenden, personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden. Ich bin verpflichtet diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern die Daten z. B. unrechtmäßig verarbeitet werden oder diese für die Zwecke ihrer Erhebung nicht mehr notwendig sind. Des Weiteren habe ich ggf. auch Dritten mitzuteilen, dass Sie von mir die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben. Darüber hinaus gibt es Ausnahmen zum Recht auf Löschung (z. B. wenn rechtliche Gründe oder das Recht auf freie Meinungsäußerung dem entgegenstehen).

9.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen dürfen Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen. Dann dürfen diese Daten z. B. nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verarbeitet werden. Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den o.g. Voraussetzungen eingeschränkt, werden Sie von mir unterrichtet bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

9.5 Recht auf Widerruf der Einwilligungserklärung (Art. 7 Absatz 3 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. 

9.6 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden, personenbezogenen Daten, die Sie mir bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. 

9.7 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, haben Sie jederzeit das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Ich verarbeite diese Daten dann nicht mehr, es sei denn, ich kann zwingende, schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Im Fall der Direktwerbung besteht für Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das von mir ohne Angabe einer besonderen Situation umgesetzt wird. Bei Anfragen dieser Art, wenden Sie sich bitte an "rado@raadoo.de" oder an die oben genannte, postalische Adresse. Bitte beachten Sie, dass ich bei derartigen Anfragen sicherstellen muss, dass es sich bei Ihnen tatsächlich um die betroffene Person handelt. 

10. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.

Stand: Mai 2018